12

Kundeservice

Hvordan kontakter jeg kundesupport ?

ØNSKER DE HJÆLP? VI ELSKER AT HØRE FRA DIG!


Før du sender os en mail, skal du se vores Ofte stillede spørgsmål (Ofte stillede spørgsmål) for at se svar på de fleste almindelige spørgsmål.


Har du ikke fundet hvad du leder efter? Tøv ikke med at sende os en online-formular eller send os en mail på service@floryday.com med spørgsmål eller bekymringer. Vi vender tilbage til dig inden for 24 timer, hverdage.

Hvorfor har jeg ikke fået et svar inden 24 timer ?

Vores kundeservice er glade for at løse dit problem. Hvis du ikke modtager et svar med 24 timer, skal du kontrollere din spam-boks. Eller du kan logge ind på din Floryday-konto, klik på " Mine henvendelser " for at kontrollere svaret.

Hvorfor fik jeg ikke en ordrebekræftigelse eller et e-mail svar fra jer ?

Når du har fuldført betalingen, sendes en automatisk ordrebekræftelses-mail til den e-mail-adresse, du brugte til at placere ordren. Når det gælder at kontakte os, når du har sendt os e-mail eller kontakt os via vores onlineformular , vores service team vil sende dig svaret, så snart de får din henvendelse.


Hvis du ikke modtog ordrebekræftelses-e-mail eller vores svar, bedes du venligst tjekke spammappen for den email, du plejede at bestille, eller kontakte os. Hvis du finder dem i din spam mappe, skal du tilføje vores e-mail-adresse til din hvide liste.

  • 1
0
INDKØBSKURV (0)ØNSKESEDDEL (0)

Din indkøbskurv er tom.

din ønskeliste er tom.

Log ind med Facebook

Du har logget ind på Facebook og du er berettiget til at logge ind på Floryday.

Log ind på Floryday, vent venligst ...

Postkassebinding

Din konto kræver en e-mail-binding.

Log ind med Google

Du har logget ind på Google og du er berettiget til at logge ind på Floryday.

Log ind på Floryday, vent venligst ...

*Fødselsdag(til særlig gave):
REGISTER &
5% RABAT
  • *Fødselsdag(til særlig gave):
Har du allerede en konto?  Log Ind