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返品規則


 

返品と交換

私たちは迅速で手間のかからない返品など、最高のショッピング体験をご提供出来るよう努めています。もし商品にご満足頂けず返品をお考えの場合、商品受け取り後14日以内にご連絡ください。

1.返品したい商品と返品の理由をカスタマーサービスまでお問い合わせください。

2.商品を慎重に梱包し、お近くの郵便局より安全に届くようお送りください。

3.商品が弊社に届き次第返品または交換の処理を開始いたします。

4.払い戻しが行われると、確認メールが送信されます。 Florydayは、Floryday.comに支払われていない料金の払い戻し、返金、補償、またはその他の責任を負いません。これには、税関税またはVAT、および払い戻しプロセスで発生する可能性のある返送費用が含まれます。払い戻しは、注文のご購入に使用された元の支払い方法に戻されます。

返品条件


1. ご注文を受けてから14日以内にご連絡ください。

2.次の商品は返品または交換できません:ランジェリー・パジャマ・水着・ジュエリー・アクセサリー(スカーフとバッグを除く)。

3.返品された商品は、未使用の状態で、元のパッケージに入っていなければなりません。着用済、損傷、洗濯済、変更を加えたものなどの返品は受け付けることが出来ません。

4.ご連絡なくお客様から直接返送された返品商品は受け付けません。まず弊社スタッフに返品についてお問い合わせ確認してください。

5.返品に関しては、送料着払い(FTC)サービスはご提供しておりません。返品されるお荷物の送料は払い戻しできません。

 

 

返品先住所

私たちは世界中のさまざまな国に倉庫を保有しています!商品を最寄りの返品先住所に返品される場合は、弊社までご連絡ください。24時間以内にカスタマーサービス担当者からご連絡いたします。

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