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配送物の追跡方法

ご注文が発送されると、追跡番号が記載された配送確認メールがシステムから送信されます。リンクをクリックするだけで、DHL、UPS、または他の配送会社のウェブサイトに移動し、荷物の場所がわかります。

注意:商品が複数ある場合、個別に発送する場合があります。その場合それぞれの情報をお客様に提供し、全ての商品を完全に受け取ることが出来るようにします。

[注文]で注文を追跡することもできます。

ご注文を追跡する

ヒント: 注文番号の情報がない場合は確認メールを参照してください。 (これが除外されている場合は、迷惑メール/迷惑メールを確認してください)

早いお支払いや商品の追跡、商品のレビューを書いたりサインインして特典をお楽しみください。

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    注意:ご注文の状況は、お支払いの確認後2営業日以内に「支払い確認済」に変わります。注文によっては確認にさらに時間がかかる場合があります。

    注意: ご注文はまだ出荷されていません。 FAQsに記載のあるように、出荷前にすべての商品の品質チェックの準備が整うまでに7日程度かかることにご注意ください。この情報は、カートに商品を追加する際のリマインダーとしても表示されます。

    ご注文が発送されると、追跡番号が記載された確認メールが届きます。ご理解いただきありがとうございます。良い一日をお過ごしください。

    注文はキャンセルされました。
    お支払い済の場合は、service@floryday.comでお支払い領収書を添付ファイルとしてお送りください。支払いが確認されると状況が更新されます。

    注文の払い戻しが行われた場合、払い戻しがカードの明細に表示されるまでに最大48時間かかります。まれに、銀行または支払いサービスによって最大14日間かかる場合があります。
    *デビットカードまたはクレジットカードで支払いを行った場合、使用した支払いカードにリンクされた銀行口座に返金されます。
    * PayPalを使用した場合、PayPalアカウントに払い戻しが表示されます。
    ご注文または払い戻しのステータスについてご質問がある場合は、お気軽にお問い合わせまでご連絡ください。

    お支払いは処理中です。銀行がセキュリティ上の理由から支払いを保留する場合があります。

    お支払いが取り消されたと思われる場合は、お支払いの領収書を service@floryday.com に添付してお送りください。お支払いが確認されたら注文状況は更新されますのでご確認ください。

    注意 : ご注文はまだ発送されていません。ご不便をおかけして申し訳ございませんが、ピークシーズンのため、ご注文に多少の遅れが生じています。 ご 理解頂きありがとうございます。何かご不明な点等ございましたら、いつでもお知らせください。良い一日をお過ごしください!

    注意:上記の情報を使用して、ご注文を追跡してください。 追跡情報が適時に更新されない場合があります。それでも配送物を受け取っていない場合は、数日お待ちいただくようお願いいたします。ご理解と子協力のほどよろしくお願い致します。他に何かございましたらいつでもお知らせください。良い一日を!

    結果が見つかりません。

    これらの情報が正しいことを確認して、注文番号やメールアドレスを再確認してください。

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