RETURREGLER

Retur og Bytter

På Floryday er retur like enkelt som 1-2-3! Du har ingenting å tape! Vi tilbakebetaler deg hvis du ikke er 100% fornøyd. Vi kan hjelpe deg! Vennligst kontakt oss innen 14 dager når du mottar varene for å starte returprosessen.

Returprosess

1. KONTAKT OSS

Kontakt oss og forklar hvilken vare(r) du ønsker å returnere og årsaken til returen din. Fest fotografi(er) for kvalitetsproblemer.

2. FÅ RETURINSTRUKSJONER

Profesjonelle forslag vil bli tilbudt. Og vårt serviceteam vil gi deg returadresse med detaljerte instruksjonene.

3. RETURNER VARENE

Legg varen(e) i originalemballasjen og send den i henhold til returinstruksjonen.

4. TILBAKEBETALING ELLER BYTTE

Når vi mottar pakken din vil vi umiddelbart behandle tilbakebetalingen eller byttet basert på våre returbetingelser.

Returbetingelser

1. Vennligst Kontakt oss innen 14 dager fra dagen du har mottatt bestillingen din.

2. Følgende varer kan ikke returneres eller byttes: undertøy, nattøy, badetøy, smykker og tilbehør (unntatt skjerf og vesker), BH -er i pluss størrelse, BH -er i pluss størrelse, BH -er og trussesett i flere størrelser, Truser i pluss størrelse, Sexy dameundertøy.

3. Returnerte gjenstander må være i ubrukt stand med originalemballasjen. Vi godtar ikke returnerte varer som er slitt, skadet, vasket eller endret på noen måte.

4. Vi aksepterer ikke returnerte varer sendt tilbake direkte uten vurdering fra returpersonellet vårt eller klarsignal. Sørg for å sjekke returen med våre ansatte først.

5. Når de returnerte varene er mottatt blir pengene dine tilbakebetalt til deg. Floryday kan ikke tilbakebetale, erstatte, dekke eller på annen måte være ansvarlig for kostnader som ikke er betalt til Floryday.com. Dette inkluderer eventuelle skatter og moms, samt eventuelle returforsendelseskostnader du måtte pådra deg i tilbakebetalingsprosessen. Tilbakebetalinger sendes tilbake via den opprinnelige betalingsmåten som ble brukt til å kjøpe bestillingen. Når din tilbakebetaling er overført vil du motta en bekreftelsesepost.

6. Den opprinnelige fraktavgiften og forsikringen tilbakebetales ikke.

7. Vi tilbyr ikke frakt til destinasjon (FTC)-service for pakkene som returneres til oss. Fraktkostnad for de returnerte pakkene kan ikke tilbakebetales.

Returadresse

Vi har varehus i forskjellige land rundt om i verden! Ikke nøl med å returnere varene Kontakt oss. Våre kundeservicerepresentanter vil gi deg returadresse på bestillingsinformasjonen din innen 24 timer.

Merk: Vennligst ikke send tilbake til adressen på pakken. Det er ikke vår returadresse og vil påvirke behandlingen av din retur.