RETUR POLICY

Returer & Byten

GRATIS RETUR på din första retur på valfri beställning! På Floryday, är retur lika lätt som 1-2-3! Du har inget att förlora! Vi kommer att återbetala dig om du inte är 100% nöjd. Så, du är försäkrad med oss! Vänligen SKICKA IN RETUR inom 14 dagar från när du mottagit artiklarna för att börja returprocessen.

Returprocessen

Hur gör man en retur?

1. Logga in på ditt Floryday Konto.

2. Hitta beställningen i Mina Beställningar, klicka “Oro-Fri Retur” knappen.

3. Välj artikeln/artiklarna du vill skicka tillbaka, förklara orsak och skicka in.

4. Välj returmetoden du föredrar och skriv ut returdokumentet som instruerade.

5. Packa artikeln/artiklarna som ska skickas tillbaka i retur I orginalpaketet, och gör returen som instruerat på retursedeln och guide.

6. Flesta returner tas hand om inom en vecka efter att vi mottagit ditt paket.

Hur hittar man returen som jag har gjort?

Klicka “Mina Beställningar” → Klicka “Oro-Fri Retur” → Klicka “Retur Resultat” för att ladda ner retursedel.

Retur Villkor

1. Vänligen Skicka in Returen inom 14 dagar från den dagen du fick din beställning.

2. Följande varor kan inte skickas i retur eller bytas: Underkläder & sovkläder, badkläder, smycken och accessoarer (förutom scarfs och väskor).

3. Varor som skickas i retur måste vara oanvända I orginalpaket. Vi accepterar inte returvaror som har använts, skadade, tvättade eller förändrade på något sätt.

4. När den den returnerade varan är mottagen, kommer dina pengar att återbetalas till dig. För retur med vår retursedel, kommer returpaketet att dras av direkt från återbetalningen. Återbetalningen kommer att återbetalas till vald betalning när beställningen gjordes. När din återbetalning har gjorts, kommer du få ett bekräftelsemejl.

5. Fraktkostnaden och försäkring är ej återbetalningsbar.

6. Vänligen dubbelkolla din retur innan den skickas. Vi ansvarar inte för retur av ej-Floryday produkter.

BÖRJA RETUR