12

Zákaznícke Služby

Ako sa môžem obrátiť na podporu zákazníkom?

POTREBUJETE POMOC? SME RADI, ŽE STE SA NA NÁS OBRÁTILI!


Predtým, než pošlete email, skontrolujte naše FAQs (Frequently Asked Questions - Často kladené otázky), kde nájdete odpovede na najbežnejšie otázky.


Stále ste nenašli to, čo hľadáte? Neváhajte a spojte sa s nami cez online formulár alebo nám pošlite email na service@floryday.com s hociakými otázkami alebo obavami. Ozveme sa vám späť do 24 hodín v pracovné dni.

Prečo od vás nedostávam odpoveď do 24 hodín?

Naše služby zákazníkom sú vám k dispozícii pri riešení problémov. Ak nedostanete odpoveď do 24 hodín, prosím, skontrolujte si svoj spamový kôš. Alebo sa prihláste na váš účet na Floryday a kliknite na "moje otázky" pre kontrolu odpovede.

Prečo som nedostala potvrdenie o prijatí objednávky alebo odpoveď na môj email?

Potom, čo dokončíte platbu, dostanete automatický potvrdzovací email na adresu, ktorú ste použili pri zadaní objednávky. Čo sa týka nás, keď nám pošlete email alebo nás kontaktujete prostredníctvom online formulára, náš tím služieb vám zašle odpoveď ihneď potom, čo vašu požiadavku obdržia.


Ak ste potvrdzovací email neobdržali, prosím, pozrite si svoj spamový kôš na emailovom účte, ktorý ste použili pri objednávke. Ak email nájdete v spamovom koši, pridajte nás na whitelist.

  • 1
0
KOŠÍK (0)ZOZNAM OBĽÚBENÝCH VECÍ (0)

Váš košík je prázdny.

váš zoznam želaní je prázdny.

Celkom

Prihláste sa s Facebookom

Ste prihlásení Facebook a môžte sa prihlásiť na Floryday. Prihlasovanie na Floryday, čakajte prosím ...

Spojenie poštových schránok

Váš účet musí byť spojený s emailom.

Prihláste sa s Googleom

Ste prihlásení Google a môžte sa prihlásiť na Floryday. Prihlasovanie na Floryday, čakajte prosím ...

*Narodeniny(pre špeciálny darček):
REGISTRÁCIA &
ZÍSKAJTE ZĽAVU 5%
  • *Narodeniny(pre špeciálny darček):
Máte už účet?  Prihlásiť sa