12

Ödeme

Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?

Kredi Kartı & Debit Kart, PayPal ve bir çok farklı ülkenin yerel ödeme methodunu kabul ediyoruz. Detaylı bilgi için lütfen buraya bakınız Ödeme Yöntemleri. Sizlere kolaylık sağlamak için yeni ödeme yöntemleri eklemeye devam ediyor olacağız.

ABD Doları haricinde başka bir para birimi ile ödeme yapabilir miyim?

Kesinlikle! 31 farklı para biriminden birini seçebilirsiniz, websitemizin en üstünde PARA BİRİMİ nizi bulabileceğinizden eminiz. Bu para birimleri Uluslararası Döviz Marketine bağlı olarak her daim günceldir.

İnternetten sipariş vermek güvenli midir?

Evet, aktarılan data SSL tarafından şifrelenmektedir. Sadece banka gerçekliğini doğruladıktan sonra, ödemeniz alınabilecektir. Diğer şekilde ödeme iptal olacaktır.

Kredi kartım yoksa nasıl ödeme yapabilirim?

Ödeme yönteminizle ilgili bir problem olmasından dolayı üzgünüz. Eğer kredi kartınız veya debit kartınız yoksa, ödemenizi tamamlayabilmek için PayPal'ı kullanmanızı tavsiye ediyoruz çünkü PayPal çok hızlı çalışmaktadır ve paranızın güvenliğini de sağlar. Eğer bir PayPal hesabınız varsa, lütfen ödemenizi tamamlamak için PayPal seçeneğini seçiniz. Eğer bir PayPal hesabınız yoksa, bu linke tıklayın ve bir hesap açın. Sonrasında sitemiz üzerinden PayPal ile ödeme yapabilirsiniz. Bu konuda size yardımcı olacak rehber buradadır:


1) Lütfen PayPal'ın websitesinin olduğu bu linke tıklayınız : https://www.paypal.com

2) "şimdi kayıt ol"a tıklayınız

3) Bir sonraki sayfada, "Bireysel Hesap Oluştur" a tıklayınız

4) Detaylı bilgilerinizi girdin ve sonra "şimdi kayıt ol" a tıklayınız


PayPal hesabına kayıt olacaksınız. Paranızı şuraya gönderebilirsiniz payment@floryday.com ve sonrasında size paranızın çekildiğine dair bir ödeme belgesi gönderilecektir, bunu teyit etmek adına hesap uzmanımız tarafından kontrol edilecektir.

PayPal hesabım yoksa nasıl ödeme yapabilirim?

Eğer bir Paypal hesabınız yoksa, elbette ödemenizi tamamlamak için kredi kartınızı veya debit kartınızı kullanabilirsiniz. Lütfen şunu bilin ki kredi veya debit kartınızdaki kişisel bilgilerini ne topluyor ne de kaydediyoruz.Bununla ilgili sitemizdeki işlemlerle ilgili sorularınız varsa, lütfen daha fazla bilgi için kartınızın bağlı olduğu bankanız ile görüşünüz.

Taksitle satın alıp ödeyebilir miyim?

Şu anda websitemizde taksitle ödeme imkanı olmadığını üzülerek söylemek zorundayız. Ancak şu anda ürünlerimizde büyük promosyonlar mevcut ve bu nedenle de fiyatlar bu denli düşükken satın almanın tam zamanıdır! Hala indirim varken tadını çıkarın.

Kapıda ödeme (COD) mümkün müdür?

Şu anda sadece Sudi Arabistan,Kuweyt ve Ürdün'de kapıda ödeme yapılabiliyor, fakat çok yakın bir zamanda bu listeye yeni ülkeler de eklenecektir.

Boleto ile nasıl ödeyebilirim?

*Boleto siz Boleto ödeme yöntemini seçtikten sonra ve istenilen bilgileri girdikten sonra oluşturulmaktadır.


Ödemenizi doğru bir şekilde tamamlamak için, lütfen talimatları gösterildiği gibi uygulayınız: https://static.livechatinc.com/5728061/OX7PVKCJSQ/de0e6ed6088a4926ccd580b622320b7a/instruções-boletoFD.gif


*Lütfen Boleto oluşturma sürecinin tamamını yaptığınızdan emin olunuz. Boleto sadece siz Boleto ödeme yöntemini seçtikten sonra ve istenilen bilgileri girdikten sonra oluşturulmaktadır.

Ödemem onaylanmıyor!

Ödeme ile ilgili sorun yaşıyorsanız, genellikle size yardımcı olabilecek kimi ipuçları belirledik:


Kredi veya debit kartım ile ödeyemedim?


1. Tüm bilgilerin, kredi kartı numarası, son kullanma tarihi, CVV kodu ve fatura adresinin doğru olduğundan emin olun.


2. Yeterli krediniz veya hesap bakiyeniz olduğundan emin olun.


3. Kartınızın yetki verilmiş olduğundan veya mevcut online işlem limitinin çok düşük olmadığından emin olun.


4. Sayfayı yenilemeyi deneyin, veya tamamen çıkış yapıp tekrar giriş yapın.


5. Aynı siparişi tekrar tekrar ödemeyi denemektense yeni bir sipariş vererek ödemeyi deneyin.


6. Ödemeniz hala reddediliyorsa, bankanızla görüşmeniz gerekebilir.


Kredi Kartı bankalarında mevcut bulunan, güvenlik amaçlı, uluslararası ödeme/işlemleri engelliyorlar. Kart Sahibi bu güvenlik yöntemini değiştirme talebinde bulunabilir.


7. Ayrıca kredi veya debit kartınızla PayPal üzerinden "misafir" olarak ödeme yapabilirsiniz ki bu da güvenli ve kolay bir yöntemdir.


8. Farklı bir kart kullanmayı deneyin.


9. Eğer bir PayPal hesabınız varsa PayPal hesabınızı kullanmayı deneyin.


PayPal ile ödeyemedim?


1. Deneyiminize göre, PayPal ın işlem limiti olabilir. Lütfen PayPal ile bunu kontrol ediniz.


2. PayPal kurallarına göre, kargo adresi ve fatura adresi aynı ülkede olmalıdır, aksi takdirde ödemenize izin verilmeyecektir.


Durum böyle ise, lütfen kargo adresinizi fatura adresiniz ile aynı giriniz ve siparişinizin kargolanmasını istediğiniz adresi bize şu adresten e-posta ile gönderiniz: service@floryday.com . Bunu sizin için değiştireceğiz.


3. Eğer yukarıdakiler işe yaramıyorsa, size kesinlikle Kredi Kartı (Visa, MasterCard, Discover, ve American Express), ve Debit Kart ile denemenizi tavsiye ediyoruz.


Niçin 'ödemeniz işlemdedir' diye gözükmektedir ve ödememi 'doğrulamam' gerekmektedir?

*Çünkü siparişiniz standart bir Floryday dolandırıcılığa karşı güvenlik kontrolünde takılmıştır.


Fakat ödeme detaylarımı çoktan size verdim - niçin daha başka şeyler istiyorsunuz?

Maalesef bazen, hırsızlar insanların kredi kartı detaylarına ve PayPal hesaplarına ulaşıyorlar.

Hırsızlar özellikle internetten alınan ürünler için yapılan ödeme detaylarını çalmaya çalışıyorlar. Kredi kartınız veya banka kartınız ile ödeme yaptığınızda, ödemeniz direkt olarak bankanızda işleme alınıyor. Bu nedenle hiç bir finansal detayları veya kredi kartı detaylarını görmüyoruz.

Bu da bizim niçin ödemeyi yapanın kart sahibi olup olmadığını onaylamamız gerektiğini açıklamaktadır. Herkesi az sayıda da olsa dolandırıcılıktan korumak için, bu Kimlik onaylama sürecini kimi zaman yapmak zorunda olduğumuz gerektiğini gösterir.


Siparişimi işleme almanız için sonrasında ne yapmam gerekir ?

Bize şunları göndermeniz gereklidir:

- Ödemeyi yapan kişi olduğunuzu bize kanıtlamanız gerekir.

- Veya, sipariş başka biri tarafından ödendi ise, ödemenin yapıldığı kredi kartının sahibi tarafından ödemenin yapıldığının kanıtı gereklidir.


Hangi belgeyi size sunmalıyım?

Lütfen bize şu belgeleri gönderiniz:

-Siparişi verirken kullanılan kredi kartının bir kopyası

-Kart sahibinin Kimlik - pasaport veya ehliyeti kopyası

Fotoğrafta kart numarasının son 4 hanesi ve kart sahibinin ismi açıkça görünüyor olmalıdır. Finansal bilgilerinizi koruma amaçlı, diğer bilgileri kapatabilirsiniz.


Güvenliğimi özel bilgilerimi nasıl koruyabilirim?

*Lütfen bunun sadece tek seferlik bir kontrol olduğunu unutmayınız ve ödemeniz onaylandıktan hemen sonra tüm bilgilerinizi sileceğimizden emin olun. Sizin bilgilerinizi ne kimse ile paylaşacağız ne de saklayıp kullanacağız. Ayrıca gizli gördüğünüz tüm bilgilerinizi - doğum tarihi vs gibi- saklayabilirsiniz. Sadece isminiz açık bir şekilde görünmelidir.

  • 1
0
SEPET (0)İSTEK LISTESI (0)

Alışveriş Sepetiniz boş.

İstek listeniz boş.

Facebook ile oturum açın

Facebook'ta oturum açtınız ve Floryday'de oturum açmaya yetkiniz oldu.

Floryday'de oturum açılıyor, lütfen bekleyin...

Gelen Kutusu Eşleştirme

Hesabınız için e-posta eşleştirme gerekli

Google ile oturum açın

Google'ta oturum açtınız ve Floryday'de oturum açmaya yetkiniz oldu.

Floryday'de oturum açılıyor, lütfen bekleyin...

*Doğum günü(özel hediye için):
KAYIT OLUN &
%5 INDIRIM KAZANIN
  • *Doğum günü(özel hediye için):
Zaten bir hesabınız var mı?  Giriş Yap